2016年1月27日水曜日
受任率・顧客満足度を向上させるチャットワーク活用例とは
ChatWork公式エヴァンジェリストの藤井 総弁護士が、士業ITアドバイザー協会(※)にて「受任率・顧客満足度を向上させるチャットワーク活用例」と題した講演が行われました。
(※)中小企業の身近な相談者である士業がクラウドサービスを活用することで、日本の中小企業を元気にしていくことを目的とした、一般社団法人です。
詳しくはこちらhttp://www.itadviser.jp/
チャットワークが受任率・顧客満足度の向上につながるとは、どういうことでしょうか?
その講演の一部を、今回ご紹介します!